Version du 1er novembre 2026.
Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de Teamoala. En créant un compte, vous les acceptez, ainsi que notre politique de confidentialité.
Teamoala est proposé par Saphalata SRL :
Saphalata SRLRue du Bois Rosine 1/154577 ModaveBelgiqueNuméro d’entreprise (BCE) : 0687.850.655
TVA : BE 0687.850.655
Teamoala aide une famille à se répartir les tâches de la maison : les parents proposent des missions et des cadeaux, les enfants font les missions et gagnent des points, que les parents vérifient. Teamoala est gratuit. Si une offre payante est proposée un jour, elle sera facultative, annoncée à l’avance, et ne sera jamais vendue devant un enfant.
Vous décidez de ce que vos enfants utilisent : le mode enfant sur votre appareil, protégé par un code PIN, ou leur téléphone, relié par un lien que vous leur donnez et que vous pouvez retirer à tout moment.
Les missions doivent être adaptées à l’âge et sans danger pour l’enfant : c’est à vous d’en juger. Teamoala n’est pas responsable de la façon dont une tâche est faite.
Les points n’ont aucune valeur en argent et ne servent qu’au sein de votre famille. Les cadeaux sont des promesses entre les membres de la famille : Teamoala ne les fournit pas et n’intervient pas dans leur remise.
Les missions, cadeaux, mots et photos de votre famille restent à vous. Vous nous autorisez seulement à les garder et à les montrer à votre famille, pour faire fonctionner l’app.
N’envoyez rien d’illégal ni de blessant. Une photo de mission sert à montrer la tâche faite : ne photographiez personne sans son accord, et de préférence personne.
Il est interdit de tenter d’accéder aux données d’une autre famille, de perturber le service ou de l’utiliser à d’autres fins que la vie de votre famille. En cas d’abus, nous pouvons suspendre un compte, après vous avoir prévenu sauf urgence.
Nous faisons de notre mieux pour que Teamoala fonctionne sans interruption, mais nous ne pouvons pas le garantir (maintenance, panne). Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux dommages directs causés par une faute de notre part ; elle ne couvre pas les désaccords au sein d’une famille.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres. Un compte inutilisé pendant 2 ans est supprimé, après un e-mail envoyé un mois avant. Ce que la suppression emporte est expliqué dans notre politique de confidentialité.
Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Un changement important vous est annoncé par e-mail ou dans l’app au moins 30 jours avant de s’appliquer ; si vous ne l’acceptez pas, vous pouvez supprimer votre compte.
Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de désaccord, écrivez-nous d’abord : nous chercherons une solution. Vous pouvez aussi vous adresser au Service de médiation pour le consommateur, puis aux tribunaux compétents ; si vous vivez dans un autre pays de l’Union européenne, vous gardez la protection de sa loi.
